1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre: fynosalient
• Dirección: Calle Platería, Pasaje Adarve, 31, 30001 Murcia, España
• Teléfono: +34 683 53 82 72
• Correo electrónico: help@fynosalient.com

2. Datos que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información:

2.1. Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación: nombre completo, DNI o NIE
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera básica: ingresos mensuales, gastos estimados, ahorros actuales
• Objetivos financieros relacionados con tu fondo de emergencia
• Información de preferencias de comunicación

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos de navegación
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
• Fecha y hora de acceso a nuestros servicios
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

2.3. Información de terceros

En ocasiones, podemos recibir información de fuentes públicas o bases de datos comerciales legítimas cuando sea necesario para verificar tu identidad o cumplir con obligaciones legales.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades con sus correspondientes bases legales:

4. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

4.1. Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de email, y herramientas de análisis. Estas empresas solo pueden usar tus datos para prestarnos servicios y están obligadas contractualmente a proteger tu información.

4.2. Obligaciones legales

Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo, en respuesta a requerimientos judiciales, o para proteger nuestros derechos legales.

4.3. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas situaciones.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente:

• Web: www.aepd.es
• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Servidores seguros con acceso restringido mediante autenticación multifactor
• Copias de seguridad periódicas cifradas
• Controles de acceso basados en roles para nuestro personal
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

7.1. Datos de clientes activos

Mientras mantengas una relación contractual con nosotros, conservaremos tus datos para prestarte el servicio contratado.

7.2. Datos después de finalizar la relación

Una vez finalizada la relación contractual, conservaremos tus datos durante los plazos establecidos por la legislación fiscal y mercantil española (generalmente 6 años), únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales.

7.3. Datos con fines comerciales

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que retires dicho consentimiento o solicites la supresión de tus datos.

7.4. Procedimiento de eliminación

Transcurridos los plazos de conservación aplicables, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales mediante métodos que impidan su recuperación.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos eliminar dicha información.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios externos. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de sitios web externos, incluso si accedes a ellos mediante enlaces desde nuestro sitio.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Decisiones Automatizadas y Perfilado

En fynosalient, no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

Si en el futuro implementáramos sistemas de decisión automatizada, te informaríamos específicamente y te proporcionaríamos información sobre la lógica aplicada, así como el derecho a obtener intervención humana y a impugnar la decisión.